سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نحن في سهلناها نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.

باستخدامك لمنصة سهلناها، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:

البيانات الشخصية

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الفوترة

بيانات الاستخدام

• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تزورها
• وقت الزيارة ومدتها

3. كيف نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تقديم وتشغيل خدماتنا
• التواصل معك بخصوص حسابك
• إرسال تحديثات وأخبار المنصة (بموافقتك)
• تحسين تجربة المستخدم
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

• مزودو الخدمات: شركات تساعدنا في تقديم خدماتنا
• المتطلبات القانونية: عند الطلب من جهة قانونية مختصة
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير SSL لجميع الاتصالات
• تشفير البيانات المخزنة
• نسخ احتياطي يومي
• وصول محدود للبيانات الحساسة

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تحديث أو تصحيح بياناتك
• الحذف: طلب حذف بياناتك
• النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل

7. ملفات Cookies

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

• ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
• تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع
• تسويقية: لعرض إعلانات مخصصة (بموافقتك)

8. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

9. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا: